Каковы приёмы успешного общения? Как понравиться красивой девушке или завязать разговор с интересным человеком? И как общаться и с той, и с другим дальше, так, чтобы это не привело к конфликту? Эти животрепещущие вопросы я задал нашему психоаналитику Николаю Никифорову.
Тот начал с конца и первым делом поведал мне, что конфликтов бояться не надо. Далеко не все из них оканчиваются разрушением отношений: многие, напротив, ведут к их развитию. Главное – не увлекаться и помнить, что наша цель – не разругаться вдрызг на всю жизнь, а найти разумный консенсус. Есть проблема? Давай обсудим. Может, даже поспорим. В споре рождается истина.
В споре, как и в любом общении, важно понимать, что говорит собеседник. В его позиции, если разобраться, всегда есть пункты, с которыми ты тоже согласен. Ведь есть же! Вот именно на них и нужно сконцентрировать внимание, и своё, и его тоже. На спорных моментах, напротив, лучше не концентрироваться. Они запросто могут разрешиться сами собой, когда вы поймёте, сколько на самом деле между вами общего. Например, ты веган, а он любит отбивные с кровью? Наверняка вы найдёте фильмы или музыку, которая нравится вам обоим. А лезть друг к другу в тарелку с лупой вовсе и не обязательно.
Достичь большей гармонии и взаимопонимания в общении помогут несложные, но действенные приёмы. «Отзеркаль» позу собеседника. Старайся дышать с ним в одном ритме. Смотри ему в глаза – это вызывает доверие. Стесняешься? Ну, необязательно прямо впиваться в его зрачки своими. Расфокусируй взгляд, смотри на лицо своего собеседника в целом. Правда, у него (неё) очень приятная форма лица?
Вообще же Николай поведал мне, что общение при грамотном подходе разбивается на три части. Это калибровка (понимание эмоционального состояния собеседника), подстройка (создание бессознательного доверия, общности) и ведение (направление отношений в нужное тебе русло). Для формирования и развития отношений важно создать так называемое «ресурсное состояние». Проще говоря, сделать так, чтобы человеку было с тобой комфортно (весело, безопасно, интересно…) и на этой основе хотелось общаться дальше. Отличным объединителем является смех. А вот агрессия – совсем не ресурс, ей можно отношения только разрушить.
«И помни: взаимный интерес возникает и достигает максимума в течение 15 минут после знакомства», - втолковывал мне Николай. Я кивал, записывал и в то же время лихорадочно пытался вспомнить первые 15 минут общения с моей любимой девушкой. Вспомнить не получалось. Но кажется, было хорошо. И кстати, наше «ресурсное состояние» до сих пор основывается на том, что нам хорошо вместе, и мы не боимся спорить.
Олег
Комментариев нет:
Отправить комментарий